يعمل Mailchimp بشكل أفضل عندما يتم التخطيط لحملات البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع الترويج الاجتماعي بدلاً من التخطيط لها في مسار منفصل. يشرح هذا الدليل الشكل الذي يجب أن يبدو عليه سير العمل والمكان الذي يناسبه النشر التلقائي الاجتماعي.
لماذا يتعطل التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يكون توقيت الحملة مجزأ
غالبًا ما تدعم حملات البريد الإلكتروني نفس مبادرة الإطلاق أو الترويج أو المحتوى مثل المنشورات الاجتماعية. عندما يحدث تخطيط Mailchimp بشكل منفصل، تفقد الفرق الرؤية فيما يتعلق بالتوقيت، وتسلسل الجمهور، وكيف من المفترض أن تعزز بقية الحملة الرسالة.
وهذا يخلق مشاكل يمكن تجنبها: يخرج البريد الإلكتروني قبل أن تصبح الأصول الاجتماعية الداعمة جاهزة، أو تظل العروض الترويجية مباشرة لفترة طويلة جدًا على قناة واحدة، أو يجب تجميع التقارير معًا يدويًا بعد وقوعها.
ما الذي يجب أن يتضمنه سير العمل القوي الذي يركز على Mailchimp
أفضل إعداد يمنح المسوقين إيقاع تشغيل أكثر وضوحًا لتخطيط الحملة، وليس تقويمات منفصلة لكل قناة. يجب أن تكون الفرق قادرة على رؤية ما يتم إطلاقه، ومتى يتم نشر محتوى الدعم، والأصول التي لا تزال بحاجة إلى المراجعة.
وهذا أمر مهم للغاية بالنسبة لعمليات إطلاق التجارة الإلكترونية، وإعلانات SaaS، وسير عمل الوكالة حيث تكون تكلفة الترويج في توقيت خاطئ أعلى من تكلفة البريد الإلكتروني نفسه.
- عرض تقويم واحد لإرسال البريد الإلكتروني ودعم الترويج الاجتماعي
- ملكية واضحة لمسودة المراجعة وجاهزية الأصول وتوقيت الإطلاق
- التقارير التي تربط نشاط البريد الإلكتروني ببقية الحملة
- التنسيق عبر القنوات عندما يدعم محتوى المدونة أو الصفحات المقصودة الإرسال
حيث يناسب Social Auto Post
يتم وضع النشر التلقائي الاجتماعي للفرق التي تريد أن يتماشى نشاط Mailchimp مع عمليات المحتوى الأوسع بدلاً من التعامل معه في صومعة. يتمحور النظام الأساسي حول الجدولة ورؤية سير العمل المشتركة والتحليلات وتنسيق الحملة عبر الأنشطة الاجتماعية والنشر والأنشطة المتعلقة بالبريد الإلكتروني.
وهذا يجعلها أكثر ملاءمة للفرق التي تهتم بالوضوح التشغيلي حول عمليات الإطلاق وحملات دورة الحياة، وليس فقط حول إرسال بريد إلكتروني في الوقت المحدد.
كيفية تقييم الإعداد المناسب لفريقك
اختر سير العمل الذي يعكس بشكل أفضل كيفية إطلاق الحملات فعليًا داخل مؤسستك. إذا كان البريد الإلكتروني مستقلًا في الغالب، فقد يكون الإعداد الأضيق كافيًا. إذا كان البريد الإلكتروني يعتمد بشكل متكرر على الدعم الاجتماعي، أو محتوى المدونة، أو توقيت أصحاب المصلحة، يصبح عمق سير العمل أكثر قيمة من واجهة إرسال بسيطة.
وهذا ما يحول Mailchimp من أداة تنفيذ معزولة إلى جزء من نظام حملة قابل للقياس.