وینٹی میٹرکس میں کھوئے بغیر سوشل میڈیا ROI کی پیمائش کیسے کریں۔

ROI کی اچھی طرح سے پیمائش کرنا ناممکن ہے جب ٹیمیں اس بات کی وضاحت نہیں کرتی ہیں کہ کامیابی کیسی نظر آتی ہے۔ برانڈ بیداری کی مہم اور لیڈ جنریشن مہم کو اسی طرح رپورٹ نہیں کیا جانا چاہیے۔

اس نتیجہ کے ساتھ شروع کریں جو کاروبار درحقیقت چاہتا ہے، پھر سوشل میٹرکس کو اس نتیجہ پر نقشہ بنائیں۔

رسائی اور مشغولیت اہم ہو سکتی ہے، لیکن انہیں ایک بڑے فریم ورک کے اندر بیٹھنا چاہیے جس میں جہاں ممکن ہو ٹریفک، تبادلوں اور معاون قدر شامل ہو۔

جب ٹیمیں صرف نظر آنے والی مصروفیت کے لیے اصلاح کرتی ہیں، تو وہ اکثر ایسے مواد کو ختم کر دیتی ہیں جو کامیاب نظر آتا ہے لیکن کاروباری نتائج میں حصہ نہیں ڈالتا۔

جب شیڈولنگ، مہم کا نام، اور تجزیات ایک ہی ورک فلو میں رہتے ہیں تو ROI کی پیمائش کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ اس سے شائع ہونے والی چیزوں کا موازنہ کرنا آسان ہو جاتا ہے جو اصل میں کیا گیا تھا۔

الگ الگ ٹولز سے شیڈولنگ اور رپورٹنگ کو ایک ساتھ سلائی کرنے کے بجائے ایک ہی آپریٹنگ پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے لیے یہ سب سے مضبوط اسٹریٹجک دلیلوں میں سے ایک ہے۔

ROI رپورٹنگ کا نقطہ صرف خرچ کا جواز پیش کرنا نہیں ہے۔ یہ منصوبہ بندی، تخلیقی فیصلوں، اور چینل کی تقسیم کے اگلے دور کو بہتر بنانا ہے۔

اچھی طرح سے سنبھالنے پر، ROI تجزیہ ایک سابقہ ڈیش بورڈ کے بجائے منصوبہ بندی کا آلہ بن جاتا ہے جسے کوئی استعمال نہیں کرتا۔